Recuerda que la mercancía no debe ser lavada a máquina o alterada. En caso de que el producto se haya mandado con algún defecto, se emitirá un reembolso tomando como base el precio que se cobró.
Las piezas de Tramarte son 100% hechas a mano, por lo que hacemos lo posible por brindar la mejor experiencia con los productos, no obstante, puede existir algún ligero cambio en cuanto a color y textura.
Tramarte se responsabilizará de cualquier producto con defectos de producción dentro de los primeros 6 meses. En caso de no poderse arreglar, lo suplirá con él mismo producto en caso de estar en existencia, de lo contrario se proporcionará uno diferente con igual valor.
Tramarte® no se hará responsable de daños por mal manejo de las piezas, decoloración por el sol, manchas, limpieza incorrecta o cualquier accidente ajeno al proceso de producción o entrega.
